آراؤكم تهمنا

إيماناً من حرصنا على منح المتعاملين تجربة فريدة لا تضاهى، يسعدنا الاستماع لآرائكم، تجربتك الفريدة نسعى لتكرارها والارتقاء بها.

الاقتراحات

جودة الخدمة

الاقتراحات

انطلاقاً من اهتمامنا بشراكتكم الاستراتيجية مع البنك، نتطلع للاستفادة من المقترحات المقدمة من قبلكم والتي ستكون محط اهتمامنا.

يرجى تعبئة النموذج أدناه

    هل أنت متعامل حالي

    نعملا

    الاسم

    البريد الإلكتروني

    رقم الهاتف

    الرسالة

    الحسابات

    التمويلات

    البطاقات

    استبيان الرضا عن جودة خدمة التمويلات

      نعملا

      <!--

      -->

      1

      السرعة والكفاءة

      2

      أداء الموظف

      3

      سهولة الإجراءات

      4

      تواصل البنك

      5

      التعامل معنا

      ما مدى رضاك عن سرعة وكفاءة الخدمة المقدمة لك؟

      راضي تماماًراضيجيدغير راضيغير راضي بتاتاً

      التالي

      ما مدى رضاك عن أداء الموظف

      راضي تماماًراضيجيدغير راضيغير راضي بتاتاً

      التالي

      ما مدى رضاك عن سهولة الإجراءات

      راضي تماماًراضيجيدغير راضيغير راضي بتاتاً

      التالي

      ما مدى رضاك عن تواصل البنك

      راضي تماماًراضيجيدغير راضيغير راضي بتاتاً

      التالي

      هل تنصح زملائك / اقاربك بالتعامل مع بنك صفوة الإسلامي؟ حيث 10 انصح بشدة وصفر لا نصح ابداً

      109876543210

      استبيان الرضا عن جودة خدمة البطاقات الإئتمانية

        نعملا

        <!--

        -->

        1

        السرعة والكفاءة

        2

        أداء الموظف

        3

        سهولة الإجراءات

        4

        تواصل البنك

        5

        التعامل معنا

        ما مدى رضاك عن سرعة وكفاءة الخدمة المقدمة لك؟

        راضي تماماًراضيجيدغير راضيغير راضي بتاتاً

        التالي

        ما مدى رضاك عن أداء الموظف

        راضي تماماًراضيجيدغير راضيغير راضي بتاتاً

        التالي

        ما مدى رضاك عن سهولة الإجراءات

        راضي تماماًراضيجيدغير راضيغير راضي بتاتاً

        التالي

        ما مدى رضاك عن تواصل البنك

        راضي تماماًراضيجيدغير راضيغير راضي بتاتاً

        التالي

        هل تنصح زملائك / اقاربك بالتعامل مع بنك صفوة الإسلامي؟ حيث 10 انصح بشدة وصفر لا نصح ابداً

        109876543210

        متعاملينا الكرام، نود إعلامكم عن حقكم بتقديم الشكاوى ومن خلال الوسائل التالية:

        1. من خلال الأجهزة اللوحية المتواجدة داخل الفروع.
        2. الحضور الشخصي لدى وحدة الشكاوى – مبنى بنك صفوة الاسلامي في جبل عمان، خلال أوقات الدوام الرسمي.
        3. البريد الإلكتروني: complaints.info@Safwabank.com.
        4. للاطلاع على دليل شكاوى المتعاملين اضغط هنا.
        5. الاتصال المباشر على هاتف وحدة الشكاوى (064602300) وخلال أوقات الدوام الرسمي.